Gebündelte Kompetenz
im Denken und Handeln

So vielfältig die Anforderungen, so vielfältig unsere Projekte. Deshalb bedeutet Betreuung und Beratung bei uns auch immer eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit, um die bestmögliche Lösung zu finden – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Lieferanten. Und das auf globaler Ebene. Neben Englisch, Französisch und Italienisch kümmern wir uns auch auf Spanisch, Portugiesisch und Holländisch um Ihre Wünsche.

[1] Sascha Rissel (Geschäftsführer / Technik)

Qualität ist der Schlüssel zum Erfolg

Die Produktion und Entwicklung unserer Flatlift-Markenprodukte am Standort Deutschland ist ein sehr wichtiger Erfolgsfaktor für uns. Wir sichern hier damit Arbeitsplätze und können so den Qualitäts- und Entwicklungsstand unserer Produkte stetig verbessern, ohne lange Wege in Kauf nehmen zu müssen. Ein weiterer Vorteil, Einkauf, Produktion und Vertrieb in eigener Hand zu halten: Äußere Markteinflüsse sind minimiert, so können wir unseren Kunden absolute Liefertreue garantieren. Als Firmengründer und Produkterfinder bin ich Techniker und Vertriebsprofi – mit Leib und Seele.

 

[2] Gerrit Jessen (Verkaufsleitung)

Weltweit nah am Kunden

Wir denken für unsere Kunden mit und hören gut zu. So entstehen nicht nur neue Produktideen, so gestalten wir auch den Projektprozess selber. Egal ob es sich um ein Standardprodukt oder um eine kundenspezifisch ausgelegte Sonderlösung handelt. Von dieser Flexibilität profitieren Architekten, Integrationspartner und Bauherren, die Flatlift-Produkte einsetzen, auf der ganzen Welt. Darüber hinaus schätzen unsere Kunden, dass wir in vielen Sprachen den Kontakt und den Austausch mit ihnen pflegen. Kommunikation kennt keine Grenzen.

 

[3] Dirk Greim (Technischer Vertrieb / Cheftechniker)

Höchste Zuverlässigkeit und Präzision

Die Bandbreite, in der unsere Flatlift-Produkte Einsatz finden, ist außergewöhnlich. Angefangen von Privathäusern oder Hotelzimmern über Konferenzräumen bis hin zu Yachten, Wohnmobilen oder Flugzeugen. Und überall werden Kundenwünsche in technische Anforderungen übersetzt, die sich in den Ausstattungsvarianten unserer TV-Lift-Serien fortsetzen – immer mit gleich hohen Qualitätsstandards, versteht sich. Ich setze mich dafür ein, den termin- und qualitätsgerechten Produktionsablauf kontinuierlich zu optimieren. Das gilt für Neuentwicklungen genauso wie für etablierte Produkte, die ich als Mitarbeiter der ersten Stunde bereits seit der Firmengründung begleite.

[4] Anja Rissel (Buchhaltung, Assistenz der Geschäftsleitung)

Immer den genauen Überblick

Genauigkeit und Zuverlässigkeit in allen Fragen der Buchhaltung bedeuten auch schnelle und unkomplizierte Antworten für alle Fragen zum Zahlungsverkehr und zur Rechnungsabwicklung. Hier bin ich erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und Lieferanten. Doch nicht nur in diesem Bereich fungiere ich als Anlauf- und Koordinationsstelle. Über meinen Tisch läuft mit dem Brief- und Schriftverkehr die Kommunikation nach außen. Nach innen sorge ich für einen reibungslosen Informationsfluss und unterstütze übergreifend Abläufe und Organisation.

 

[5] Irene Hellein (Logistik und Versand)

Reibungslos von uns zu Ihnen

Außergewöhnliche Servicequalität zeigt sich bei uns nicht nur bei unseren umfassenden Garantieleistungen. Auch die reibungslose und zügige Logistik zählt dazu. Wir kümmern uns um prompte Lieferung und eine sichere Abwicklung für den weltweiten Versand, egal ob die Ware nach Chile, China oder in die USA geht. Als zertifizierter ATLAS-Ausführer erfüllen wir den Standard vom deutschen Hauptzollamt in Karlsruhe und können unsere Zollpapiere selbst ausfertigen. Somit haben wir die Möglichkeit, Standardprodukte innerhalb von 24 Stunden an jeden Punkt der Welt zu versenden – wenn es mal sehr eilig ist, auch an Sonn- und Feiertagen.