„Nehmen Sie uns beim Wort.“

Qualität ist für uns mehr
als ein Versprechen

TV-Lift-Systeme von Flatlift sind äußerst robust. Tritt trotzdem ein Defekt auf, kümmern wir uns sofort darum, professionell und schnell. Und weil wir von unseren Produkten überzeugt sind, bieten wir Ihnen einen außergewöhnlichen Garantieservice.

Das garantieren wir
Ihnen

5 Jahre Vollgarantie

Wir reparieren oder ersetzen alle infolge von Material- oder Herstellungsfehlern defekten Geräte – kostenfrei für 5 Jahre ab Kaufdatum. Auf Material- oder Herstellungsfehler erhalten Sie sogar eine Herstellergarantie von 30 Jahren.

 

Dieser Service beinhaltet:

  • Kostenloser Rückversand: In der Regel erhalten Sie Ihr TV-Lift-System innerhalb von 5 Werktagen, ab Wareneingang, wieder zurück.
  • Reparatur und Austausch aller defekten Teile inklusive Verschleißteile
  • Funktionskontrolle und Sicherheitsprüfung nach einer Reparatur

 

Lebenslanges Reparaturkostenlimit von Flatlift

Nach Ablauf der 5 Jahre kostenfreien Reparaturgarantie setzt unser lebenslanges Reparaturkostenlimit (LRL)* an. Damit sind Sie auch langfristig auf der sicheren Seite, denn im Reparaturfall sind entstehende Kosten auf maximal 33 Prozent des aktuellen Kaufpreises vom entsprechenden Neugerät begrenzt.

 

Darauf können Sie sich verlassen:

  • Sind die tatsächlichen Reparaturkosten niedriger als dieses Limit, werden
    selbstverständlich auch nur diese verrechnet – für die gesamte Lebensdauer
    Ihres Flatlift TV-Lift-Systems
  • Als Qualitätsbeweis erhalten Sie nach einer Reparatur 12 Monate den
    gleichen Service wie bei einem Neugerät
  • Kostenloser Abholservice

 

* Das lebenslange Reparaturkostenlimit (LRL) – so lange, wie Ihr Flatlift TV-Lift- System im Einsatz ist – gilt für die komplette Pop-Up-Serie, Slimline, Pop-Down, Superflat Swivel, Frame-O-Lift und Flatlift Beamer-Lift-Produkte. Bei allen sonstigen nicht genannten Produkten beläuft sich die Garantiezeit auf 3 Jahre. Auf Sonderbaugeräte gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren, wenn diese durch Flatlift bzw. durch einen professionellen von Flatlift geschulten Integrator verbaut werden.